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商品のご注文について


・当サイトから直接ご購入いただけますます。

代理店制度はございません。また、当社商品はホームセンターなどでは販売しておりません。

掲載価格は税抜きの「単価」です。こちらの価格で販売しております。

お支払い条件は、お取引きは現金振込み前払い、もしくは代引き(対象商品のみ)となります。
※振込手数料はお客様負担とさせていただきます。


締日お支払、約束手形、為替手形でのお支払いは受付けておりません。

企業様で各書類が必要なお客様はこちらもご覧ください。


・ご注文後のご注意点

GmailやYahoo!メール、Hotmailなど無料のメールアドレスをご利用のお客様から、
当社からのメールが届かないというお問い合わせをいただいております。
また、宛先、差出人等アドレスに@usful-cart.comが含まれている場合、
「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまう場合がございます。
当社からのメールが届いていない場合、一度迷惑メールフォルダをご確認ください。


・タイヤ・チューブ、台車の部品などをご注文頂く際のご注意点

タイヤ、チューブや台車部品のなどは交換可能な道具や知識をお持ちの方向けに販売しております。

初めて挑戦される方や道具や知識のないまま部品をご購入されますと、ご注文間違いや交換時に怪我や破損が考えられます。
どうしてもご心配な場合は事前に当社へご確認頂くか、日曜大工やタイヤ交換をしたことのあるお知り合いや
業者にご相談されることを強くお勧め致します。




ご注文フォームもしくはFAXにてご依頼をお願いしております



お客様からご注文は専用注文フォーム、FAX(なんらかの理由で使用できない場合は、お客様側の書式でかまいません。
メールまたはファックスで文面にてご注文下さい。)

2営業日以内にメールまたはファックスでご注文確認の連絡をさせていただきます。同時に銀行振込み口座をご連絡申し上げます。

ご注文内容を確認いただき、銀行振込みお願い申し上げます。

下記よりメールでのご注文方法をご紹介いたします。


ご入金確認次第、出荷手配準備させていただきます。納期について・引渡し方法


ご入金確認次第、出荷手配準備させていただきます。通常、1週間以内に出荷させていただきますが商品によって異なりますので納期についてはご注文時、およびご入金時にご連絡させていただきます。

なお、ご注文順ではなく、ご入金いただきましたお客様順に発送しております。
ご注文からご入金までの期間が長いお客様が非常に多く業務の効率化の為、何卒ご理解ください。

当社協力協力メーカー・製造工場よりの直送品は直送のみのご対応となります。
当社倉庫・および協力メーカー・製造工場に在庫がない場合は、随時のご対応となります。


商品引渡し方法はすべて運送便、「車上渡し」です。
リフター台車やノーパンクタイヤなどの重量物はご注意ください。
荷降ろしが困難な場合はお客様で運送会社と別途ご相談下さい。
※商品受取時の事故や怪我は当社及び発送・製造元では責任を負いません。
安全確保の上、お客様ご判断で荷下ろしを実施ください。


ご商品の到着後のご確認


商品到着後、中身の確認をお願いします。

商品が不良の場合は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

     

お支払い方法1:銀行振込み前払い


支払い条件は、現金振込み(前払い)となります。
振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

銀行名:          みずほ銀行
支店 :          名古屋支店
口座種別:        当座
口座番号:        0156685
口座名義:        中部産業株式会社

当社からのお願い:

お振込の際は、ご注文フォームもしくはFAXでご注文後、
当社からのご注文確認メールもしくはFAX受信後にお振込みください。


お支払方法2:代引き(代金引換での発送)について


各商品ページに「代引き可能」マークが付いている商品もしくはご注文フォームに代引き欄がある商品が対象となります。
詳しくは下記をご覧下さい。



   左のアイコンがついている商品が代引き対応品です。

1、取扱い不可能なエリアと取扱いできない商品があります。


運送会社で荷物の大きさ・重量、取扱い金額が制限されています。その範囲内での取り扱いになります。
同じ商品でも注文数で「代引きサービス」ができない場合があります。ご了承下さい。


2、運送費の他に代引き手数料が加算されます。

運送費の他に、取扱い金額に応じた代引き手数料が加算されます。ご了承下さい。

お支払金額:商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)

運輸会社選択の判断は、弊社におまかせいただきます。ご指定できません。

弊社契約の運送会社利用となります。弊社では西濃運輸もしくはヤマト運輸を利用させていただきます。


3、「領収書」は代引きの送り状(伝票)が領収書となります。

商品出荷時の送り状が領収書となります。破棄されないようご注意ください。
弊社よりの領収書は発行致しません。


4、代引きサービス対応外の商品を代引きでどうしてもご希望の場合。

代引きサービス対応外の商品は、受注生産品もしくはメーカー製造工場直送品が対象となります。
代引きを利用する場合は、メーカーもしくは当社製造委託工場から荷してからの出荷となるため、出荷までに日数がかかり、
取り寄せ送料が別途必要となりますのでご注意ください。正確な送料に関しては、別途ご連絡致します。
そのため当社ではお勧め致しません。代引き不可の商品は銀行振り込み前払いで通常ご案内致します。


5、取扱い金額範囲内でも商品・荷物の大きさ・重量で代引きサービスができない場合があります。

弊社では通常、西濃運輸の代引きサービスを利用します。

*運輸会社の規定範囲以外、配達エリア以外はお断りさせていただきます。ご了承下さい。

6、代引き手数料


代引き引換額 代引き手数料(税別)
30,000円まで 300円
100,000円まで 500円
200,000円まで 1,000円
300,000円まで 2,000円
400,000円まで 3,000円
500,000円まで 4,000円
正確な支払い金額に関しては、別途ご連絡致します。

*支払い金額は、商品税込み金額合計に上記手数料と運賃が加算された金額になります。
  お支払金額(=代引き引換額):商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)


7、代引き対応不可商品を代引きでご注文された場合

注文フォームシステム上の代引き不可商品も代引き選択ができる場合がございます。
その場合はご注文時に代引き不可のご連絡と前払いでのご注文にてご連絡致します。予めご了承ください。


消費税について


消費税率:8%

※1円未満は端数切り捨てとなります。
※まとめてご購入いただく場合は、総合計金額に消費税となります。

送料について(キャスター、タイヤ、台車)


送料は、1梱包につき下記の原則となります。
商品によって送料が違います。

・本州は1梱包(1台) 1,500円税別 (商品によって1,800円税別)〜
・北海道、四国、九州は1梱包(1台) 2,000円税別 〜
・沖縄、離島は別途お見積りになります。
・パレットでの発送の場合は別途見積りとなります。
・受注品、特注品は別途お見積りになります。
・商品詳細ページに「送料別途」と記載されている場合は、別途お見積りになります。
・なお、一部商品には個別に設定があるものがございます。各商品ページにてご確認下さい。

※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

送料については1梱包でできるだけお送りいたしますが、数量、形状によって困難な場合がございます。
例:キャスター40個、タイヤ10本など。


複数商品を同時に購入された場合につきまして


1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合梱包数によって送料が変動します。


不良品の取扱い


商品到着時に必ず商品をご確認ください。
商品が不良の場合は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。
お客様の都合による返品、交換はできません。ご了承下さい。
下記の商品は返品、交換できません。ご了承下さい。
・お客様の間違いで、ご希望する商品と違う商品が届い場合
・配送後、お客様が損傷、汚された商品
・一度でもご使用になった商品  (ただし、初めて使用した時、不良品と判明した場合は除きます) ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品


キャンセル・商品変更について


キャンセル、商品変更はお電話ではお受けしておりません。
必ず・メールFAXにてお願い致します。(2016年1月21日追記。)

キャンセル変更期限について:

・前払いのお客様 → ご入金前まで。
・代引きのお客様 → 発送前まで。但し受注生産品は除く。

ご入金後のキャンセルは長期欠品・納期未定によるキャンセル時以外はご対応できません。
納期をご確認の上お支払いをお願い致します。


返品について


お客様の都合による返品、交換はお受けしておりません。ご了承下さい。
例:数量間違い、品番間違い、代理での注文時に間違えたなど

発送には万全を期しておりますが、万一、初期不良品・破損・汚損がある場合は
商品到着後7日以内に弊社までご相談下さい。
(その際の発送にかかる費用は弊社が負担致します。)

但し、すでに下記の状態の商品については返品・交換はお受けできません
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品

特殊なケースの場合(災害で事業が困難、受け取りが困難など)は商品返品お受けすることもございます、
返品手数料(商品の30%〜)+お送りした送料
を頂いております。
返品手数料は商品によって一律ではございません。弊社までご確認ください。
また商品の中には返品不可の商品もございます。ご注文時にご注意ください。
※受注後生産する商品、特注品、商品ごとに違いますので担当までご確認ください。

E-mail 直接アドレスへ 下記のアドレスへE-mailして下さい。
chubu-sangyo@soleil.ocn.ne.jp
または受信専用 chubu-sangyo@useful-cart.com
FAX お問い合わせFAX用紙(PDF) 左記のPDFファイルを印刷して頂き、送信して下さい。
Fax:052-611-1097(ファックス・メールは24時間受付)
TEL 電話でのお問い合わせ
(商品・ご使用方法について)
Tel:052-611-2299(8:30〜17:30 土・日・祝日は除く)
*土曜日、日曜日、祝日はお休みとなります。回答等は営業日(平日8:30〜17:30)にさせて頂きます。
*「PDF形式」の文書をご覧頂くには、別途「ソフトウエアAcrobatReader」が必要になります。Adobe社
のホームページから無料でダウンロードできます。

当ホームページでご不明な点について、e-mail、ファックスでお答えしています。
お気軽にお問い合わせ下さい。(連絡先等は必ずご記入下さい。)
掲載商品の詳しい情報は弊社運営サイト「台車とキャスター物流機器情報」でもご覧頂けます。

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