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返品について


お客様の都合による返品、交換はお受けしておりません。


ご了承下さい。


例:数量間違い、品番間違い、代理での注文時に間違えたなど

発送には万全を期しておりますが、万一、初期不良品・破損・汚損がある場合は
商品到着後7日以内に弊社までご相談下さい。
(その際の発送にかかる費用は弊社が負担致します。)

但し、すでに下記の状態の商品については返品・交換はお受けできません。

・ご使用になられた商品

・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品



特殊なケースの場合(災害で事業が困難、受け取りが困難など)は商品返品お受けすることもございます、
返品手数料(商品の30%〜)+お送りした送料
を頂いております。
返品手数料は商品によって一律ではございません。弊社までご確認ください。
また商品の中には返品不可の商品もございます。ご注文時にご注意ください。
※受注後生産する商品、特注品、商品ごとに違いますので担当までご確認ください。



不良品の取扱い


商品到着時に必ず商品をご確認ください。

商品が不良の場合は、無料で至急交換させていただきます。

商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

お客様の都合による返品、交換はできません。ご了承下さい。

下記の商品は返品、交換できません。ご了承下さい。

・お客様の間違いで、ご希望する商品と違う商品が届い場合
・配送後、お客様が損傷、汚された商品

・一度でもご使用になった商品  (ただし、初めて使用した時、不良品と判明した場合は除きます)

・・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品

E-mail 直接アドレスへ 下記のアドレスへE-mailして下さい。
chubu-sangyo@soleil.ocn.ne.jp
または受信専用 chubu-sangyo@useful-cart.com
FAX お問い合わせFAX用紙(PDF 左記のPDFファイルを印刷して頂き、送信して下さい。
Fax:052-611-1097(ファックス・メールは24時間受付)
TEL 電話でのお問い合わせ
(商品・ご使用方法について)
Tel:052-611-2299(8:30〜17:30 土・日・祝日は除く)
*土曜日、日曜日、祝日はお休みとなります。回答等は営業日(平日8:30〜17:30)にさせて頂きます。
*「PDF形式」の文書をご覧頂くには、別途「ソフトウエアAcrobatReader」が必要になります。Adobe社
のホームページから無料でダウンロードできます。

当ホームページでご不明な点について、e-mail、ファックスでお答えしています。
お気軽にお問い合わせ下さい。(連絡先等は必ずご記入下さい。)
掲載商品の詳しい情報は弊社運営サイト「台車とキャスター物流機器情報」でもご覧頂けます。

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